- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
解決済
立て続けの高額注文について
- 相談者：非公開
- 2022/03/31 12:32
auペイマーケットで、結構な高額商品を
立て続けに注文されるお客様がいらっしゃいます。
支払方法はその都度、auかんたん決済やゆっくり後払い、
クレジットカードなど様々ですが、いづれも審査はOKのようです。
昨日2万円近くの商品を発送したばかりで、
今日また1万円ほどの注文がありました。
（今月だけで5～6回注文があります）
優良顧客であれば非常にありがたいのですが、あまりに続けてなのと
個人情報かもしれませんがカードはリボ払いのため心配になっています。
このまま発送しても大丈夫でしょうか？
立て続けに注文されるお客様がいらっしゃいます。
支払方法はその都度、auかんたん決済やゆっくり後払い、
クレジットカードなど様々ですが、いづれも審査はOKのようです。
昨日2万円近くの商品を発送したばかりで、
今日また1万円ほどの注文がありました。
（今月だけで5～6回注文があります）
優良顧客であれば非常にありがたいのですが、あまりに続けてなのと
個人情報かもしれませんがカードはリボ払いのため心配になっています。
このまま発送しても大丈夫でしょうか？
このフォーラムへの質問は終了しました
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも！？
セミナーに参加すれば解決するかも！？
日本全国のネットショップ12,000社が参加！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
広告０円で楽天の売上アップ続出！
ECマスターズチャンネルをチェック！
ECマスターズチャンネルをチェック！
総視聴回数15万回突破！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
- 返信者：非公開
- 2022/03/31 13:35
ECマスターズの菅原です。
> 優良顧客であれば非常にありがたいのですが、あまりに続けてなのと
> 個人情報かもしれませんがカードはリボ払いのため心配に………（省略）………
> 優良顧客であれば非常にありがたいのですが、あまりに続けてなのと
> 個人情報かもしれませんがカードはリボ払いのため心配に………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/31 14:28
菅原様
早々にありがとうございます。
お客様に連絡を取るのは良いのですが、
すでに送ってしまった商品代においては
あとから回収できない、などにな………（省略）………
早々にありがとうございます。
お客様に連絡を取るのは良いのですが、
すでに送ってしまった商品代においては
あとから回収できない、などにな………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/03/31 15:58
ECマスターズの菅原です。
> お客様に連絡を取るのは良いのですが、
> すでに送ってしまった商品代においては
> あとから回収できない、などになる可………（省略）………
> お客様に連絡を取るのは良いのですが、
> すでに送ってしまった商品代においては
> あとから回収できない、などになる可………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/04/02 13:51
お客様に連絡をしたのですが、
コンビニは近くにない、ネットバンクもやっていない、
代引きは仕事で帰りが遅くなるので受け取り出来ないといわれ
しつようにau………（省略）………
コンビニは近くにない、ネットバンクもやっていない、
代引きは仕事で帰りが遅くなるので受け取り出来ないといわれ
しつようにau………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/04/03 10:41
ECマスターズの菅原です。
> 今後の注文をキャンセルしたいのですが、なにか良い言い方はないでしょうか？
ショップ側でキャンセル処理をしますと
お………（省略）………
> 今後の注文をキャンセルしたいのですが、なにか良い言い方はないでしょうか？
ショップ側でキャンセル処理をしますと
お………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/04/03 11:21
菅原様
日曜日にありがとうございます。
昨日発送までに時間がかかる旨をお電話したにもかかわらず
また違う注文が入っていたので、いたずら注文判断してキャ………（省略）………
日曜日にありがとうございます。
昨日発送までに時間がかかる旨をお電話したにもかかわらず
また違う注文が入っていたので、いたずら注文判断してキャ………（省略）………
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する