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解決済
エルセグ
- 相談者：非公開
- 2022/03/07 17:43
お世話になっております。
通常のアカウントとビジネスアカウントを作ってしまい
エルセグの問い合わせマニュアルの順にてトリガーアクションまで完了していました。
トップページに友だち募集バナーをつけるときにRSNSでURLを探したら
トリガーアクションまで完了していないアカウントでしたのでエルセグ内のデータを
削除しました。
現在RSNSのアカウントでエルセグの連携をしていますが、
serviceSecret、licenseKeyを登録すると接続失敗と出て連携ができません。
対応の仕方を教えてください。
通常のアカウントとビジネスアカウントを作ってしまい
エルセグの問い合わせマニュアルの順にてトリガーアクションまで完了していました。
トップページに友だち募集バナーをつけるときにRSNSでURLを探したら
トリガーアクションまで完了していないアカウントでしたのでエルセグ内のデータを
削除しました。
現在RSNSのアカウントでエルセグの連携をしていますが、
serviceSecret、licenseKeyを登録すると接続失敗と出て連携ができません。
対応の仕方を教えてください。
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- 返信者：非公開
- 2022/03/07 18:11
ECマスターズの松本です。
下記2点、ご確認頂けますと幸いで御座います。
【1】
先ほどLSEGの貴社アカウントに代理ログインして確認してみましたが、………（省略）………
下記2点、ご確認頂けますと幸いで御座います。
【1】
先ほどLSEGの貴社アカウントに代理ログインして確認してみましたが、………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/08 16:06
松本様
ご連絡ありがとうございます。
【2】は正常に動くようになりました。
【1】R-SNSに申請をしたアカウントは〇〇 楽天市場店 です。 ………（省略）………
ご連絡ありがとうございます。
【2】は正常に動くようになりました。
【1】R-SNSに申請をしたアカウントは〇〇 楽天市場店 です。 ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/03/08 16:11
ECマスターズの松本です。
> 【1】R-SNSに申請をしたアカウントは〇〇 楽天市場店 です。
> 〇〇 楽天市場店 で登録してみましたが、
> ユ………（省略）………
> 【1】R-SNSに申請をしたアカウントは〇〇 楽天市場店 です。
> 〇〇 楽天市場店 で登録してみましたが、
> ユ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/03/08 17:59
松本様
ご連絡ありがとうございます。
「〇〇 楽天市場店」のLINE公式アカウントの準備ができていなかったため
更新できてませんでした。
現在、………（省略）………
ご連絡ありがとうございます。
「〇〇 楽天市場店」のLINE公式アカウントの準備ができていなかったため
更新できてませんでした。
現在、………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/03/08 18:11
ECマスターズの松本です。
無事に連携できたようで何よりでございます。
またご不明点ございましたらフォーラムまでお問い合わせください。………（省略）………
無事に連携できたようで何よりでございます。
またご不明点ございましたらフォーラムまでお問い合わせください。………（省略）………
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