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解決済

解約後の支払いについて

  • 相談者:非公開
  • 2022/02/07 10:16
お世話になっております。

当店の都合で去年の12月でECステーションの方一度解約させてもらったのですが、解約後に楽天銀行で自動で月額払いの設定をしていたので2月分の払込を誤ってしていました。 どのように対応したらよろしいでしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2022/02/07 11:35
ECマスターズの森田です。

現在、ECステーション様にも確認しております。
恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/02/07 16:26
ECマスターズの森田です。

お待たせしました。

> どのように対応したらよろしいでしょうか?

確かに2/1に11000円が振り込まれているとE………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/02/07 22:24
森田さんありがとうございます。

メール確認しました。
ありがとうございました………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/02/08 09:41
ECマスターズの森田です。

お役に立ちましたら幸いでございます。
またご不明点ございましたら、お気軽にご質問くださいませ。………(省略)………