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解決済
解約後の支払いについて
- 相談者：非公開
- 2022/02/07 10:16
お世話になっております。
当店の都合で去年の12月でECステーションの方一度解約させてもらったのですが、解約後に楽天銀行で自動で月額払いの設定をしていたので２月分の払込を誤ってしていました。 どのように対応したらよろしいでしょうか？
当店の都合で去年の12月でECステーションの方一度解約させてもらったのですが、解約後に楽天銀行で自動で月額払いの設定をしていたので２月分の払込を誤ってしていました。 どのように対応したらよろしいでしょうか？
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- 返信者：非公開
- 2022/02/07 11:35
ECマスターズの森田です。
現在、ECステーション様にも確認しております。
恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。………（省略）………
現在、ECステーション様にも確認しております。
恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/02/07 16:26
ECマスターズの森田です。
お待たせしました。
> どのように対応したらよろしいでしょうか？
確かに２/１に11000円が振り込まれているとE………（省略）………
お待たせしました。
> どのように対応したらよろしいでしょうか？
確かに２/１に11000円が振り込まれているとE………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/02/07 22:24
森田さんありがとうございます。
メール確認しました。
ありがとうございました………（省略）………
メール確認しました。
ありがとうございました………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/02/08 09:41
ECマスターズの森田です。
お役に立ちましたら幸いでございます。
またご不明点ございましたら、お気軽にご質問くださいませ。………（省略）………
お役に立ちましたら幸いでございます。
またご不明点ございましたら、お気軽にご質問くださいませ。………（省略）………
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