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電子メール アウトルックで受信できなくなりました

  • 相談者:非公開
  • 2021/12/23 13:57
いつもお世話になっております。

PCでアウトルックを使ってメール受信していますが、突然yahooのアカウントだけ
受信できなくなりました。
他にもアカウントが数個あって、そちらの方は問題なく受信できております。
ヤフージャパン上のヤフーメールは通常に受信してますし、スマホでも同様のアカウント
を受信できるようにしてますが、そちらは受信できてます。
PCのアウトルックだけ受信できなくなりました。ちなみにエラーメッセージなどは
何もでてきません。
解決方法はありますか?

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  • 返信者:非公開
  • 2021/12/23 14:39
ECマスターズの田中です。

メールソフトで送受信できない場合のケースについて、
https://support.yahoo-net.jp/PccMail………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/12/24 21:57
田中様
お世話になります。

解説頂いた方法を試してみたのですが、相変わらずメールの受信ができません。

1つ確認したいのが、メール件数の削除ですが、………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/12/25 17:48
田中様
お世話になっております。

本件、解決しました。
原因はヤフー側のシステムトラブルだったようです。
現在は普及して、メールが受信できるようにな………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/12/27 10:57
ECマスターズの田中です。

無事受信できるようになって何よりです。
情報の共有も、誠にありがとうございます。………(省略)………
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