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RFTP動作の件
- 相談者：非公開
- 2021/11/29 17:18
いつもお世話になります。
１・RFTPを再インストールしました。
２・「RMSのログイン情報」入力
３・「RMSにログイン成功」と表示
４・その後、画面がフリーズの状態で、次の画面が表示されません。
５・「楽天GOLDの設定または、通信環境を確認して下さい。」と表示
何か設定が間違っていますでしょうか？
ご検討の程宜しくお願い致します。
１・RFTPを再インストールしました。
２・「RMSのログイン情報」入力
３・「RMSにログイン成功」と表示
４・その後、画面がフリーズの状態で、次の画面が表示されません。
５・「楽天GOLDの設定または、通信環境を確認して下さい。」と表示
何か設定が間違っていますでしょうか？
ご検討の程宜しくお願い致します。
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- 返信者：非公開
- 2021/11/29 17:57
ECマスターズの三輪です。
> 何か設定が間違っていますでしょうか？
> ご検討の程宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、
店舗様にログインさ………（省略）………
> 何か設定が間違っていますでしょうか？
> ご検討の程宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、
店舗様にログインさ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/11/30 13:22
ECマスターズの三輪です。
お世話になっております。
私の方で動作確認をさせて頂いたところ
楽天GOLD、R-Cabinetともに正常に画像取得するこ………（省略）………
お世話になっております。
私の方で動作確認をさせて頂いたところ
楽天GOLD、R-Cabinetともに正常に画像取得するこ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/11/30 15:07
三輪様
先程はありがとうございました。
RFTPのアイコンをクリックすると
また同じエラー表示「楽天GOLDの設定または、通信環境を確認して下さい………（省略）………
先程はありがとうございました。
RFTPのアイコンをクリックすると
また同じエラー表示「楽天GOLDの設定または、通信環境を確認して下さい………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/11/30 17:22
ECマスターズの三輪です。
> RFTPのアイコンをクリックすると
> また同じエラー表示「楽天GOLDの設定または、通信環境を確認して下さい。」となり………（省略）………
> RFTPのアイコンをクリックすると
> また同じエラー表示「楽天GOLDの設定または、通信環境を確認して下さい。」となり………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/11/30 17:58
三輪様
何度も申し訳ありません。
「店舗情報の設定」はどこにありますか？………（省略）………
何度も申し訳ありません。
「店舗情報の設定」はどこにありますか？………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/11/30 18:11
ECマスターズの三輪です。
> 「店舗情報の設定」はどこにありますか？
お手数ですが、R-FTPを起動いただき
左上の設定 > 店舗情報
から………（省略）………
> 「店舗情報の設定」はどこにありますか？
お手数ですが、R-FTPを起動いただき
左上の設定 > 店舗情報
から………（省略）………
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