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Yahooショッピングのカテゴリサイドナビ画像

  • 相談者：非公開
  • 2021/11/10 14:58
Yahooショッピングのカテゴリーページの編集で「サイドナビ画像」を登録しているにもかかわらず、ページでは画像が表示されません。なぜか一つだけは表示されています。
何か原因わかりますでしょうか？サイズなど。
ページクリエイタープロに入っていただいてかまいませんので、見ていただけましたらたすかります。
よろしくお願いいたします。

また、以前の質問のR-FTPツールで使用画像が消えてしまった原因はわかりましたでしょうか？
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  • 返信者：非公開
  • 2021/11/10 16:11
ECマスターズの伊藤です。

> Yahooショッピングのカテゴリーページの編集で「サイドナビ画像」を登録しているにもかかわらず、ページでは画像が表示されま………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/11/10 16:18
＞ログインさせていただこうとしたところ、
IDとパスワードが異なっているようでした。

すみません。登録しました！
よろしくお願いします。

＞今月………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2021/11/10 19:20
ECマスターズの伊藤です。

> すみません。登録しました！
> よろしくお願いします。

ご登録いただき、ありがとうございました。

確認させて………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2021/11/11 15:11
ECマスターズの菅原です。

大変お待たせいたしました。

> Yahooショッピングのカテゴリーページの編集で「サイドナビ画像」を登録しているにもかか………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/11/11 16:00
＞サイドナビは反映までに時間がかかるようでして、
2〜3日（最大10日ほど）お時間がかかる場合が多いようなのですが、
ご登録されてからお時間はどのくらい経過………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2021/11/11 17:45
ECマスターズの菅原です。

> それが、登録して１か月は経っています。
> 私も時間がかかるだろうとは思ってしばらく放置しっぱなしでしたが、
> どう………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2021/11/12 13:09
ECマスターズの菅原です。

大変お待たせいたしました。

未反映の状態で止まっている可能性がございますので、
お手数をおかけいたしますが、

ス………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/11/12 14:02
菅原様ありがとうございます。
反映管理には未反映項目は現在ありません。
1か月の間にも商品ページの更新で何度か反映しています。

当店だけなんでしょうか………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2021/11/12 19:29
ECマスターズの菅原です。

ご確認いただきましてありがとうございます。

改めてお調べさせていただきますので、
お時間いただいており恐縮ですが、
………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/12/01 12:07
菅原様お世話になっております。
その後、何かわかりましたでしょうか？

別件がありましたので、私の方からも
直接ヤフーに問い合わせしましたが、
現在確………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2021/12/01 14:41
ECマスターズの菅原です。

お待たせしており大変申し訳ございません。

> その後、何かわかりましたでしょうか？

こちらの件につきまして、
お………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/12/01 15:20
菅原様
返信ありがとうございます。

＞担当営業にはご連絡されていらっしゃいますでしょうか。
担当営業がわかりません。みなさん付かれているものですか？ ………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2021/12/01 18:45
ECマスターズの菅原です。

> 担当営業がわかりません。みなさん付かれているものですか？

ストアクリエイターPro下部に担当者の名前などが
記載さ………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/12/27 12:57
> Yahooショッピングのカテゴリーページの編集で「サイドナビ画像」を登録しているにもかかわらず、
> ページでは画像が表示されません。なぜか一つだけは表示………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/12/27 13:34
ECマスターズの菅原です。

原因がお分かりになられたとのことで、
お忙しい中、ご丁寧にご共有いただきまして
誠にありがとうございます。

今後とも………（省略）………
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