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ログイン君が使えなくなりました
- 相談者：非公開
- 2015/12/19 17:20
ネットバンキング専用ウイルス対策ソフト
IBMの「ラポート」をインストールしたところ
ログイン君をクリックすると一度はRMSが開くのに数秒で消えて、
「ログイン出来ませんでした。ログイン情報を設定をご確認下さい」とエラーメッセージがでてきます。
ラポートを休止さすと平常に使えます。
相性の問題かと思うのですが、対策方法はないでしょうか？
ぜひ教えて下さい。
IBMの「ラポート」をインストールしたところ
ログイン君をクリックすると一度はRMSが開くのに数秒で消えて、
「ログイン出来ませんでした。ログイン情報を設定をご確認下さい」とエラーメッセージがでてきます。
ラポートを休止さすと平常に使えます。
相性の問題かと思うのですが、対策方法はないでしょうか？
ぜひ教えて下さい。
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：楽天市場
4
- 返信者：非公開
- 2015/12/19 21:17
ECマスターズの清水です。
tool.ec-masters.net
のサーバーが許可されていない為、エラーになっていると思われます。
追加設定によ………（省略）………
tool.ec-masters.net
のサーバーが許可されていない為、エラーになっていると思われます。
追加設定によ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2015/12/19 22:12
ECマスターズの清水です。
Internet Explorerにて、下記のURLにアクセスしていただき、
アドレスバーの右側に表示されるラポートのアイコ………（省略）………
Internet Explorerにて、下記のURLにアクセスしていただき、
アドレスバーの右側に表示されるラポートのアイコ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2015/12/20 04:57
ECマスターズの清水です。
引き続き調査してみましたが、ECマスターズ以外のサービスでも
ラポートの影響で同様のエラーが出ているケースがありました。
………（省略）………
引き続き調査してみましたが、ECマスターズ以外のサービスでも
ラポートの影響で同様のエラーが出ているケースがありました。
………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2015/12/21 18:56
ECマスターズ
清水 様
お世話になっております。
迅速な対応ありがとうございました。
また回避策が見つかりましたら、ご連絡ください。
あ………（省略）………
清水 様
お世話になっております。
迅速な対応ありがとうございました。
また回避策が見つかりましたら、ご連絡ください。
あ………（省略）………
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