Amazonで返品リクエストの自動承認がされるようになりました。
弊社のは基本的に出品者出荷としていますが、不都合な点があるため、対処法がございましたら教えていただけますでしょうか。

・在庫商品の都合で出荷工場が3か所あり、返品の際、各工場に送るようメッセージを打ち込んでいままで手配していましたが、自動承認によって保存していたメッセージが送信されてしまうことによって、返品先が指定できなくなっています。どうすれば指定できるようになりますでしょうか。

・返品不可商品（受注生産）を文言のみ返品不可として出品しています。システム上「返品不可」とし、自動承認を受け付けないする方法はありますでしょうか。

よろしくお願いします。