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商品受け取り

  • 相談者:非公開
  • 2021/09/28 01:52
お世話になります。

購入者さんから商品が届かないと連絡がありました。
RSLを使用していて発送済み。
日本郵便の追跡でもお届け先にお届け済み。
となっております。

嫌がらせなのか本当に届いてないのであれば
荷物はどこに?となっております。

こういった場合どう対応するべきでしょうか?
キーワード:商品受け取り
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  • 返信者:非公開
  • 2021/09/28 14:30
ECマスターズの鈴木です。

いただいたご質問につきまして、
順次回答いたしますので、

恐れ入りますが、
もう少々お待ちくださいませ。

どう………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/09/28 16:40
ECマスターズの鈴木です。

> 購入者さんから商品が届かないと連絡がありました。
> RSLを使用していて発送済み。
> 日本郵便の追跡でもお届け先に………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/09/28 17:03
お世話になります。

ご回答ありがとうございました!
参考にさせていただきます。………(省略)………
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