お世話になっております。
今回、超PayPay祭を利用して、お買い物をされたお客様の
クレジットカードがオーソリーNGになっております。
支払い方法を、銀行振込に変えていただくか
一度、キャンセルして別のカードでのご注文になるかと思い、
お客様に連絡したところ、
ポイントの特典が変わりますか?と質問されました。
クレジットカード→銀行振込の場合は、そのままのポイントでしょうか?
新たなカードでご注文となると、ポイント特典は変わりますか?
Yahoo!が不慣れなものと、ポイントの仕組みをよく理解できていないので
ご教示いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。