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質問中

タグIDが反映されない点について

  • 相談者：非公開
  • 2021/07/13 15:05
先日の楽天セミナーでタグIDの設定のよさについて
ご説明をしてくださいました
　
さっそく楽天の商品情報の編集にて
タグIDを設定したのですが
しばらくすると設定したはずのタグIDが消えてしまっています。　

これは理由があるのでしょうか？
もしご存知でしたら教えていただきたいです。
キーワード：タグID、入力、更新されない
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  • 返信者：非公開
  • 2021/07/13 15:26
ECマスターズの菅原です。

> さっそく楽天の商品情報の編集にて
> タグIDを設定したのですが
> しばらくすると設定したはずのタグIDが消えてしま………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2021/07/13 19:47
こんにちは、shinoshinoです。

当店も同じ症状が出ていて？となってます。

RMSの“通常商品 編集”ページでタグIDの部分が設定しているはず………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2021/07/13 19:54
タグIDの【ID検索】ボタンをクリック。

１）設定してあるはずのタグが選択されておらず、しかも“残り32件登録できます”と…
設定が上書きされるのが怖い………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/07/13 20:28
ECマスターズの菅原様

こちらがタグになります。
よろしくお願いいたします。

1011174/1019478/1017404/1007094/10………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/07/14 09:59
ECマスターズの菅原です。

> shinoshinoさん

shinoshinoさんも同じご状況なのですね。

具体的にご共有いただきましてありが………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/07/14 10:26
ECマスターズ　菅原様

はい、たぶん同じような症状かと。
商品ページでタグIDを設定した時は添付画像の様に、選択したタグIDや残り数の表示、
数値ベー………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/07/14 17:18
ECマスターズの菅原です。

大変お待たせいたしました。

> さっそく楽天の商品情報の編集にて
> タグIDを設定したのですが
> しばらくすると………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/07/14 18:27
んー駄目でしたね。
そもそも先月頭にこの症状が出てました。………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/07/15 16:44
ECマスターズの菅原です。

> かめさん

かめさんのページを拝見させていただきましたところ、
現状ご教示いただいたタグIDは登録されているようでし………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/07/15 17:22
はい。
とりあえず。

https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/

今、この商品の編集画面をスクロー………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/07/15 17:26
一応、全ての商品ページで同じ症状ですね。………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/07/15 18:15
菅原様

ブラウザをエッジに変更して確認した所、タグIDの部分に表示されておりました。
chromeが原因みたいですね。………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/07/15 18:18
ECマスターズの菅原です。

> shinoshinoさん

さっそくご確認いただきましてありがとうございます。
無事表示されたとのことでなによりです………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/08/09 16:16
お世話になります。
現在タグIDが消える現象の方はいませんでしょうか？
chromeのキャッシュクリアをしたにも関わらずたぐIDが消える現象がおこってしまい………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/08/09 18:46
ECマスターズの中野です。

事務局で確認したところ同じ現状が確認できませんでしたが、
他の会員様はいかがでしょうか。

もし、何か情報をお持ちの方が………（省略）………
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