解決しようとがんばりましたが、過去フォーラムでもみつからず、完全に頭がショートして止まってしまったので教えてください。

①CSV商品一括編集のダウンロード完了後の操作
ネクストエンジンを使用するために、CSV商品一括編集機能を申し込みました。
早速ダウンロードし、メールにて
【商品一括編集】データダウンロード完了のお知らせ
が届いたのですが、ここから進めません。
まず、楽天推奨のソフト「Ribrary」が現在新規申し込みがストップしておりましたので、
FFFTPをダウンロードしましたが、以下試しましたが接続ができませんでした。
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原因１：パスワードなどの打ち間違い
原因２：PASV（パッシブ）モードが無効になっている
原因3：暗号化の設定が間違っている
原因4：Windows10のファイアウォールが邪魔している
原因5：アンチウイルスソフトのファイアウォールが邪魔している
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次にECマスターズクラブさんのR-FTPをダウンロードしましたが、ゴールドと画像のみの様でこちらも接続出来ないようです。
item Robotもパソコンにあるファイルをインポートしないといけない様で、Rタスクのように自動で取り込んでくれません。

どうすればダウンロードしたファイルへたどり着けますか？
OSは Windows10 でブラウザは Chrome です。

②楽天の商品をYahooショッピングへ登録
ECマスターズさんのトップ画面にもあるストアコンバーターを使用する予定だったのですが、
なんとネクストエンジンでもできるそうです！
また、item Robotでもメールが届いたのですが、できるようです。

ネクストエンジンは在庫連携のために申し込んだのですが、苦労していたクリックポストの受注伝票作成と問い合わせ番号の自動アップもでき、その上楽天の商品をYahooショッピングへ登録もできるなら、ネクストエンジンさん一社でいいやん！と思ったのですが、その商品登録について、それぞれ長所、短所をご存じでしたら教えていただけませんか？

よろしくお願いいたします。