• 文字サイズ


解決済

クーポンセル利用のキャンについて

  • 相談者:非公開
  • 2021/07/02 13:57
お世話になっております。
クーポン利用のキャンセルについてお伺いいたします。
自社で発行したクーポンを利用して購入し、30分以内にお客様ご自身でキャンセルされた場合、
もう一度キャンセルした同じ商品を購入しようとした際、同じクーポンは取得・利用することは可能でしょうか?
クーポンはまだ利用期間内で、1ユーザあたりの利用回数条件は1回の設定です。
また、もし再利用可能とした場合は、どれ位お待ちいただかないとクーポンが再表示されない等ありますでしょうか?
お手数ですがよろしくお願いいたします。
投稿内容について報告する

今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!

  • 返信者:非公開
  • 2021/07/02 14:14
ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> 自社で発行したクーポンを利用して購入し、30分以内にお客様ご自身でキャンセルされた場合、 ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/07/05 17:11
ECマスターズ 中野様

お世話になっております。
キャンセル後、直ぐに利用できるとのことで、いただいたURLで詳細も合わせて確認させていただきます。
………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました