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FFFTPで接続ができません

  • 相談者：非公開
  • 2021/06/25 09:12
FFFTPで楽天GOLDへ接続したいのですが、下記の表示がされ、接続ができません。

FTP over Explicit SSL/TLS (FTPES)を使用します.
ホスト ftp.rakuten.ne.jp (133.237.61.62:16910) に接続しています.
接続できません.
通信は暗号化されていません.
第三者にパスワードおよび内容を傍受される可能性があります.
ホスト ftp.rakuten.ne.jp (133.237.61.62:16910) に接続しています.
接続できません.

対策についてご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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  • 返信者：非公開
  • 2021/06/25 10:45
ECマスターズの田中です。

詳しい状況を確認するため、下記をご確認願います（可能な範囲で結構です）。
・同じFFFTPより、一括更新用FTP（uploa………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/06/29 09:33
ご回答いただき、ありがとうございます。

可能な範囲で確認した結果は

・同じFFFTPより、一括更新用FTP（upload.rakuten.ne.jp………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2021/06/29 13:50
ECマスターズの田中です。

ご確認いただき、ありがとうございます。
同じFFFTPからGOLDに接続する時のみ、接続できない状態のようですね。

P………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/06/29 14:35
ご返信いただき、ありがとうございます。

> PASVモードはお試しいただいておりますでしょうか。
> サイト設定の拡張タブ、「PASVモードを使う」にチ………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2021/06/29 15:11
ECマスターズの田中です。

ご確認いただき、ありがとうございます。
それでは、FFFTPを通さず、Windows標準のFTP機能をご利用いただき、
ど………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/06/29 15:16
ご返信ありがとうございます。

下記の表示がされました。

ftp> open ftp.rakuten.ne.jp 16910
> ftp: conn………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2021/06/29 16:23
ECマスターズの田中です。

ご対応ありがとうございます。

接続がタイムアウトした、ということは、
単純に接続に失敗しております。

原因として………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/08/03 15:09
お世話になっております。

当方のシステム担当者に確認を依頼したところ、接続ができました。
ですが、下記のエラーが表示され、ファイル一覧の取得ができません………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2021/08/03 17:58
ECマスターズの田中です。

「ダウンロードのためにホスト 133.237.61.62 (133.237.61.62:ポート番号) に接続しています」
ま………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/08/04 08:56
田中様

ご返信いただき、ありがとうございます。
システム担当者に確認いたします。………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/08/06 12:45
お世話になっております。

システム担当者に確認等を依頼したところ、無事にファイル一覧を取得できました。

度重なる質問にご回答いただき、誠にありがとう………（省略）………
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