お世話になります。

ＥＣステーション　さんのツールを　つかうということで、トリプルのもうしこみを
したのですが、ツールの構築前に　リダイレクトをしてしまったせいかどうかは、わからないのですが、
突然　パソコン、スマートフォンで、お店が、　アップできない状態となってしまいました。　
ヤフーに　それを伝えると、リダイレクトを　中止に　してくださいとのことで、
いたしましたら、パソコンは、復旧したのですが、スマートフォンは、昨日18時ころから
現在、本日19時で、24時間以上　いまだに、ページが、　存在しません。とというメッセージです。
ヤフーの説明ですと、　結構時間かかりますとは、いわれましたが、
そんなに　かかるものでしょうか。

よろしくお願いいたします。