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R-たすく3のエラー
- 相談者：非公開
- 2021/06/03 15:56
お世話になります。
R-たすく３ですが、本日、午前中は問題なく動いていのですが、午後14時過ぎ頃に実行すると、添付画像のようなエラーが出たり、しばらくすると(1分くらい)タイムアウトの表示がでてしまいます。
現在、R-たすくの最新版2.37にしていますが、何か問題があるでしょうか。
昨日はスマホ商品説明がダウンロードできなかったので、今朝、メディオ様へ問い合わせをしたところ、最新版へのアップデートの旨連絡があったので、今朝、最新版をダウンロードして再インストールすると、しばらくは問題なく動いてました。
R-たすくを使い始めたて間もないので、どのようにしたらいいかわからなくて、お手数ですが、教えていただければ助かります。
よろしくお願いします。
R-たすく３ですが、本日、午前中は問題なく動いていのですが、午後14時過ぎ頃に実行すると、添付画像のようなエラーが出たり、しばらくすると(1分くらい)タイムアウトの表示がでてしまいます。
現在、R-たすくの最新版2.37にしていますが、何か問題があるでしょうか。
昨日はスマホ商品説明がダウンロードできなかったので、今朝、メディオ様へ問い合わせをしたところ、最新版へのアップデートの旨連絡があったので、今朝、最新版をダウンロードして再インストールすると、しばらくは問題なく動いてました。
R-たすくを使い始めたて間もないので、どのようにしたらいいかわからなくて、お手数ですが、教えていただければ助かります。
よろしくお願いします。
キーワード：R-たすく
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- 返信者：非公開
- 2021/06/03 17:49
ECマスターズの鈴木です。
お手数をおかけしております。
現在開発元のメディオさんへ状況を確認中ですので、
お調べし回答いたします。
恐れ入りま………（省略）………
お手数をおかけしております。
現在開発元のメディオさんへ状況を確認中ですので、
お調べし回答いたします。
恐れ入りま………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/06/03 18:43
ECマスターズの鈴木です。
メディオさんに改めて確認いたしましたところ、
確認のためにお試しいただきたい点がございまして、
PCを再起動していただ………（省略）………
メディオさんに改めて確認いたしましたところ、
確認のためにお試しいただきたい点がございまして、
PCを再起動していただ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/06/03 20:55
ご回答ありがとうございます。
現在のネット環境はwifiで繋がれていて、光回線になります。（モバイルや公衆wifiではありません）
教えていただいた手順………（省略）………
現在のネット環境はwifiで繋がれていて、光回線になります。（モバイルや公衆wifiではありません）
教えていただいた手順………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/06/04 12:04
ECマスターズの鈴木です。
画面のキャプチャ誠にありがとうございます。
メディオさんにも確認したところ、
【R-たすく３】[リニューアルページ専用………（省略）………
画面のキャプチャ誠にありがとうございます。
メディオさんにも確認したところ、
【R-たすく３】[リニューアルページ専用………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/06/04 12:09
承知いたしました。
ご対応ありがとうありがとうございました。………（省略）………
ご対応ありがとうありがとうございました。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/06/01 10:47
お世話になります。
R-たすく３ですが、ダウンロードしたら、ずっとエラーが出て,何か問題があるでしょうか。 ………（省略）………
R-たすく３ですが、ダウンロードしたら、ずっとエラーが出て,何か問題があるでしょうか。 ………（省略）………
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