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アウトルックのメールの添付ファイルを開くとHP Sure Clickで開いてしまう
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アウトルックのメールの添付ファイルを開くとHP Sure Clickで開いてしまう
相談者:非公開
2021/05/25 18:43
お世話になっております。
私ではないのですが、会社の人間のアウトルックで添付ファイル(PDF、エクセル、ワード)
を開くとHP Sure Clickで開いてしまい、通常使用しているプリンターが表示されなくなり困っております。
当該ファイルをダウンロード→デスクトップ上に保存→デスクトップ上で右クリック→保護を解除
上記手順を踏むとその事象は収まるのですが、、、
以前(恐らく先週まで)はこのようなことがなく煩わしいようです。
解決方法ございませんでしょうか。
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返信者:非公開
2021/05/26 11:58
ECマスターズの田中です。
HP Sure Clickの保護機能を特にご利用されていないようでしたら、
システムトレイのHP Sure Clickのアイ………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2021/06/03 16:18
田中様
ありがとうございます。
解決いたしました。
お手数をおかけしました。………(省略)………
続きを読む
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