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RSL お荷物伝票番号のRMSへ登録は本日中?

  • 相談者:非公開
  • 2021/04/12 12:50
いつもお世話になっております。
現在RSLを導入途中でもう少しで開始になります。

RSLからの発送番号が19時前後になると説明を受けています。
なおRSLとのやり取りはBOSSを使用します。

RSL番号がBOSSに反映→受注管理システムに取り込み→発送登録とメール
の流れになりますが、翌日に登録とメールになってしまうのですが、
楽天の規定上問題にはならないのでしょうか。

記憶があいまいですが、
・発送当日中に登録を
・21時程度を目標に
・原則として過去の日付を発送日に登録
というようなルールと思って運営していました。
(古いかも https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3412

ガイドラインやマニュアルを探してみましたが見つけることができず質問いたしました。
(速やかにお客様へお知らせを通知、という記述しか)

なおRSL導入担当者は実際に運営店舗は翌日朝に送っているところもある、と言っていました。
(ただRMSのことは把握していないと)
RMSの発送日選択も今日・明日・明後日の選択が基本ですし少々不安になりました。

無理にでも当日中にRMS登録およびメールご案内すべきでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2021/04/12 14:22
こんにちは、ご参考になるか、わかんないですが
BOSSには、管理設定の中に・自動配信があります。(添付)
差支えなければ、メールテンプレート設定すれば、当日………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/04/12 14:56
なんつれさん、いつもありがとうございます。
ちなみになんつれさんの投稿コメントをみて便利かな?
と思いRSL導入を進めています。

自動配信の件もなんつ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/04/12 15:01
ECマスターズの菅原です。

> RSL番号がBOSSに反映→受注管理システムに取り込み→発送登録とメール
> の流れになりますが、翌日に登録とメールにな………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/04/12 15:11
菅原様 回答ありがとうございます。

RSL導入後のフローをしっかり考えて運用開始させたいと思います。
(一晩くらい余裕くれてもいいかな、って思ってしまい………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/04/12 16:01
ECマスターズの菅原です。

> なんつれさん

お忙しい中、ご丁寧に情報提供にご協力いただきまして
誠にありがとうございます。

> manap………(省略)………
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