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解決済

楽天受注の際の確認メールについて

  • 相談者:非公開
  • 2021/04/08 16:34
お世話になっております。

はじめて楽天市場で注文が入ったのですが、注文確認メールなどはこちらから送らないとお客様には何も届かないですよね?

そういったメールの設定など、特に楽天担当から指示がなかったので、設定も何もしていないと思うのですが・・・

急に注文が入り、恥ずかしながら慌てています。

どうすべきか教えていただけますか?
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  • 返信者:非公開
  • 2021/04/08 17:18
ECマスターズの村井です。

> はじめて楽天市場で注文が入ったのですが、
> 注文確認メールなどはこちらから送らないとお客様には何も届かないですよね? ………(省略)………