お世話様です。
インスタでタグ付けしファイスブックのショップ?カタログ?経由で楽天商品ページに飛ばすという事をずっとやっておりました。
インスタ投稿する際は、1商品タグ付け-2投稿しようとする写真が表示され-3それをタップ-4フェイスブック上の商品一覧が表示される-5当該商品を選ぶ
上記流れにてタグ付けができていました。
しかし昨日ごろから、4の場面で「商品が見つかりませんでした」と出て何も表示されなくなりました。また、この4の画面では「商品ソース」という欄があり、弊店の名前が表示されるのですがそこを開くと「Instagramショッピングにアクセスできなくなりました」と出ます。さらに進むと「あなたのウェブサイトは販売要件をみたしていません」と大書したページが出、そこにある「詳しくはこちら」を見るのですが、何言ってるかわからない、、と言うしかなく途方に暮れております。
また、以前にタグ付けして投稿したものも全てタグが表示されなくなっています。
フェイスブックの方では商品の登録等は異常なくできているようです。
従来の全ての(FBとインスタ上の)設定などをいじったことはありません。
私のこの質問の仕方がメチャクチャわかりつらいなのは重々承知で申し訳なく思うのですが解決の糸口をお与えいただきますようお願い申し上げる次第です。