全く売れない

Question

キーワードやカテゴリ、ディレクトリ、タグ、写真加工、クーポン配布、バナー設置、ランチバッグのばら売り等
ECマスターズさんにもいろいろ聞きながら試していますが
全く売れません。

売れるにはどうすればいいでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。いただいたご質問につきまして、対策前と比較してアクセスが増えていないという事でしょうか。それともアクセスは増えてきているけれど、転換率が伸び悩んでいるという事でしょうか。恐れ入りますが、詳細をご教示いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

Answer

キスキンさん、はじめまして私も数年前、出店したての頃は全く売れない時期を経験しました。いま思えば、ほとんど知識が無かったように思えます。楽天・アマゾン・ヤフーなどモール毎の仕組みを理解すれば、必ず打開できます。マスターズさんには、沢山有能なスタッフさんがおられますので気負いなく、ご質問されてくださいね。売れる理由も、売れない理由も、偶然ではなく「必然」と思ってます。現状が、どのような状況か？わかりかねますがひとつづつ、問題をクリアーして行動すれば、肩の力・精神的にも楽になると思います(^^)ショップ運営で、お応えできる範囲では協力させて頂きます。とりとめのない、コメント失礼しました。

Answer

アクセスは増えてきているけれど、転換率が伸び悩んでいます。アクセス数が増えているといっても一か月で10から20ほど増えるといった感じでようやく一日60アクセスです。色々やっているのにアクセス数の伸び率もかなり悪いです。今月は1つだけ売れました。あとは全く売れてません。転換率が伸び悩んでいるというより全く売れていない状態です。

Answer

ECマスターズの星です。> アクセスは増えてきているけれど、転換率が伸び悩んでいます。現在は商品全体に対してキーワード対策は済んでいて、ランチバッグをバラして登録して商品数を増やしていただいた。というご状況ですね。検索順位の大きな加点要素として販売実績がございますので、ある程度販売実績がないと、キーワードを入れても検索順位が上がりづらく流入に繋がらないという事があります。ここから先は１つ１つの商品に対してテコ入れしていく作業になります。まずは、優先順位を決める為に、どの商品が１番アクセスされているのか、どんなキーワードで流入してきているのかを分析してみてください。＜商品分析＞よりアクセスの多い商品を確認https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000039922＜検索キーワード＞より流入キーワードを確認https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000037936優先順が決まりましたらライバルの商品を分析してみてください。・商品画像・商品名・ページ構成ライバルが実施していて、キスキンさんが実施していない不足部分が見えきますのでそちらを補完していきます。ライバルは「週間」ランキングを見て１位の商品や、似たような商品を参考にしてみてください。例えば、ランチバッグの場合、https://ranking.rakuten.co.jp/weekly/205161/７位の保冷保温バッグあたりがライバルになりますね。https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/ECマスターズでご提供しているChrome拡張機能のスマホ比較でキスキンさんのページ（10000033）と比較してみてください。ライバルのページ＜商品画像＞・正方形で枠いっぱいに商品画像が表示されている・保冷・保温の表示・ランチバッグと明記・モデル撮影で大きさのイメージがつく＜商品名＞・運動会・ダブルファスナー・ペットボトル・水筒・飲み物・遠足・アウトドア＜ページ構成＞・500mlのペットボトルがはいる事で大きさを説明・大きく開いて出し入れのしやすさを説明・飲み物を固定するゴムの説明・保冷・保温の説明・ポケットファスナーの説明・カラーバリエーションの説明キスキンさんも商品画像を工夫していただいておりますが、保冷・保温の文字の大きさや、ランチバックの英語表記、送料無料の画像の背景がグラデーションなど、今一度見直してみてください。商品名に関しましては、「ランチバッグ」「保冷」などのキーワードが重複して設定されておりますので、サジェスト君やライバルの商品名を参考に、取捨選択してご修正ください。また、「コンパクト」と「大きめ」は矛盾しておりますので、どちらか一方に決める事をおすすめいたします。

Answer

返信ありがとうございます。＜商品名＞・運動会・ダブルファスナー・ペットボトル・水筒・飲み物・遠足・アウトドアとありますが、商品名には上記キーワードがないものもありますが商品説明文やキャッチコピーには入っているものもありますが、これらキーワードは商品名に入れなくてはいけないのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。> キスキンさんご返信ありがとうございます。> 商品名には上記キーワードがないものもありますが商品説明文やキャッチコピーには> 入っているものもありますが、これらキーワードは商品名に入れなくてはいけないのでしょうか？楽天の検索ロジックは、以下案内されております検索対象項目欄に入れたテキストが検索にヒットする仕様ですので、商品名に入っていなくても、商品説明文やキャッチコピーに入っていれば、ヒットいたします。サーチ（検索）機能の仕様https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039830------■PC/スマートフォン（アプリ）共通商品名、PC用販売説明文、商品番号、カタログID、ショップ名、ジャンル名、PC用キャッチコピー、PC用商品説明文、モバイル用キャッチコピー、スマートフォン用商品説明文-------ただ、検索対象項目のうち、現状は商品名が検索順位にそのキーワードに対しての検索順位の影響（変動）が気になる場合は、検索順位君(R) を使用して実際にどれくらい変化が出るのかご自身でご検証ください。

全く売れない

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