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配送料無料でないのに、配送料無料と表現されている。

  • 相談者:非公開
  • 2021/03/24 10:51
アマゾンで商品検索すると、私どものショップの商品が、配送料無料になっている。
そのまま商品ページにいくと配送料無料にはなっていなく配送日指定無料になっているが、
配送日指定が出来ない。訂正方法はあるのでしょうか。
キーワード:配送料無料?

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  • 返信者:非公開
  • 2021/03/24 10:54
ECマスターズの中野です。

いただいたご質問につきまして、
まず実際にページを確認させていただきたく、
該当ページをご教示いただけますでしょうか。
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/03/24 18:55
ECマスターズの中野です。

お送りいただきありがとうございます。
確認させていただきますので、お急ぎのところ申し訳ございませんが
もうしばらくお待ちい………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/03/24 20:16
ECマスターズの中野です。

確認しましたところ、カートに入れる前の段階では、
送料は無料と表示されておらず、お届け日時指定便 無料と記載されており、
………(省略)………
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