RPPレポート君の内容を取得しません。

Question

伊藤さん前回の質問の続きです。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=18032#reply先日ログインはできるようになったのですが、その後データを取得してきていないようです。「取得までお待ちください」となっているのですが、待つしかないのでしょうか？

Answer

ECマスターズの鈴木です。> 先日ログインはできるようになったのですが、その後データを取得してきていないようです。> 「取得までお待ちください」となっているのですが、待つしかないのでしょうか？データの取得条件として、キャンペーンが有効になっている必要があり、確認したところ、Kanakoさんで設定いただいているキャンペーンのステータスが無効になっており、データの取得ができない状況でした。恐れ入りますが、キャンペーンを再度有効にしたタイミングから、1~2日後にご確認いただけましたら幸いです。キャンペーンが無効となっている可能性のある例として、設定予算の上限に達しており、無効になっていることなどが考えられますので、ご確認いただけましたら幸いです。データの取得条件などの説明がページ上に無かったため、今後、データの取得条件なども説明に記載させていただきます。

Answer

現時点で有効にしていないとデータを取得しないのですね。残念です。過去1か月分のデータが見れるとのことでしたので、先月から1カ月有効にしてRPPを走らせていた状態で申し込んで、今は無効にしてみました。もしかして、その場合、取得はRPPレポート君を有効にした段階からはじまりますか？さかのぼって一ヵ月分見れないのでしょうか？いろいろと思い違いがあるかもしれません。どのような使い方をすればよかったのでしょうか。

Answer

ECマスターズの伊藤です。> 過去1か月分のデータが見れるとのことでしたので、> 先月から1カ月有効にしてRPPを走らせていた状態で申し込んで、今は無効にしてみました。RPPは、有効なキャンペーンがある場合のみ、取得いたします。> 先月から1カ月有効にしてRPPを走らせていた状態で申し込んで、今は無効にしてみました。とのことですので、一度キャンペーンを有効にしていただければ取得可能となりますが、今回は、特別に、取得を行いましたので、ログインいただき、ご確認くださいませ。

RPPレポート君の内容を取得しません。

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