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解決済
クーポンの併用に関して
- 相談者：非公開
- 2021/03/10 19:14
お世話になります。
今回のSSで全商品に使える20円クーポンと4000円以上のお買い上げで使える100円クーポン、8000円以上のお買い上げで使える200円クーポンを設定しました。
全てのクーポンを併用可に設定していますが、4000円以上の買い物で20円と100円の両方を使うことはできないのでしょうか？
設定の仕方に問題があるのでしょうか？
自分としては8000円以上の商品に「クーポンで最大320円の値引き」というようなキャッチコピーをつけたかったのですが。
よろしくお願い致します。
今回のSSで全商品に使える20円クーポンと4000円以上のお買い上げで使える100円クーポン、8000円以上のお買い上げで使える200円クーポンを設定しました。
全てのクーポンを併用可に設定していますが、4000円以上の買い物で20円と100円の両方を使うことはできないのでしょうか？
設定の仕方に問題があるのでしょうか？
自分としては8000円以上の商品に「クーポンで最大320円の値引き」というようなキャッチコピーをつけたかったのですが。
よろしくお願い致します。
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- 返信者：非公開
- 2021/03/11 13:15
ECマスターズの菅原です。
いただいたご質問につきまして
現在順次回答しております。
恐れ入りますが、もう少々
お時間いただけますと幸いです。………（省略）………
いただいたご質問につきまして
現在順次回答しております。
恐れ入りますが、もう少々
お時間いただけますと幸いです。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/11 15:55
ECマスターズの村井です。
> 全てのクーポンを併用可に設定していますが、4000円以上の買い物で20円と100円の両方を使うことはできないのでしょうか？………（省略）………
> 全てのクーポンを併用可に設定していますが、4000円以上の買い物で20円と100円の両方を使うことはできないのでしょうか？………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/03/12 08:22
お世話になります。
クーポン併用に関する説明を読むと、対象商品が全商品の2つのクーポンは併用できないと書いてあります。したがって自分の発行したクーポンも併用可………（省略）………
クーポン併用に関する説明を読むと、対象商品が全商品の2つのクーポンは併用できないと書いてあります。したがって自分の発行したクーポンも併用可………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/12 09:27
ECマスターズの村井です。
> 対象商品を設定するしかないのでしょうか。
クーポンの種類が重複していない場合は、併用可能となります。
併用可能可否………（省略）………
> 対象商品を設定するしかないのでしょうか。
クーポンの種類が重複していない場合は、併用可能となります。
併用可能可否………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/03/12 11:58
ありがとうございます。
ということは、やはり全商品対象の20円引きクーポンと4000円以上のお買い物で使える100円引きクーポン（全商品対象）は併用できなくて………（省略）………
ということは、やはり全商品対象の20円引きクーポンと4000円以上のお買い物で使える100円引きクーポン（全商品対象）は併用できなくて………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/12 12:57
ECマスターズの村井です。
> 全商品対象の20円引きクーポンと4000円以上のお買い物で使える100円引きクーポン（全商品対象）は併用できなくて4000………（省略）………
> 全商品対象の20円引きクーポンと4000円以上のお買い物で使える100円引きクーポン（全商品対象）は併用できなくて4000………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/03/12 18:07
ありがとうございます！
よくわかりましたが、楽天さんがこのルールにしている理由がわかりませんね。
とても使い勝手が悪いと思います。………（省略）………
よくわかりましたが、楽天さんがこのルールにしている理由がわかりませんね。
とても使い勝手が悪いと思います。………（省略）………
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