いつもお世話になります。

布の但馬屋の伊藤です。

さて、スマホのトップページの切り替え設定を通常のスマホページから楽天ＧＯＬＤで作成したスマホトップページに変更したのですが
うまく作動いたしません。
以前は、通常のスマートフォン用トップページから外注で頼んだゴールドページにジャンプさせていましたが禁止タグのため、
楽天GOLDで作成したスマートフォン用トップページに変更いたしました。
ゴールドのページはindex.htmlの階層が違うため移動しましたがＣＳＳとＪＳがうまく作動いたしません。
どうしたらいいでしょうか？
因みに外注の業者とは連絡がとれないため、困っています。

以前のＴＯＰページＵＲＬ
https//www.rakuten.ne.jp/gold/SHOP-URL/sp/index.html

移動したＴＯＰページＵＲＬ
https//www.rakuten.ne.jp/gold/SHOP-URL/index_sp.html