【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について
画像共有サービス「Gyazo」（提供：株式会社Helpfeel）における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。
画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。
なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。
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RMSにログインできません
- 相談者：非公開
- 2021/02/01 10:05
毎々お世話になります。
R-Login の認証ーID、PWー「次へ」・・・楽天会員の認証ーユーザID、PWー「ログイン」時に
「このユーザIDは一時的にサービス利用を停止しています」と表示され、ログインできません。
昨晩までは問題なくログイン出来ておりました。
＊楽天側の障害でなければ、私共からサービス利用の停止を申請したことはありませんので、対処の仕方が判りません。
対処方法がございましたら、ご教授お願い致します。
R-Login の認証ーID、PWー「次へ」・・・楽天会員の認証ーユーザID、PWー「ログイン」時に
「このユーザIDは一時的にサービス利用を停止しています」と表示され、ログインできません。
昨晩までは問題なくログイン出来ておりました。
＊楽天側の障害でなければ、私共からサービス利用の停止を申請したことはありませんので、対処の仕方が判りません。
対処方法がございましたら、ご教授お願い致します。
キーワード：RMSログイン
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：楽天市場
4
- 返信者：非公開
- 2021/02/01 10:18
ECマスターズの中野です。
> 「このユーザIDは一時的にサービス利用を停止しています」と表示され、ログインできません。
こちらのメッセージは、楽天………（省略）………
> 「このユーザIDは一時的にサービス利用を停止しています」と表示され、ログインできません。
こちらのメッセージは、楽天………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/02/01 10:51
- 返信者：非公開
- 2021/02/01 10:55
ECマスターズの中野です。
> RMSに新しいPWを登録し、ECマスターズ様の登録情報に登録しようとしたところ
> 「登録情報確認：管理者用が間違ってい………（省略）………
> RMSに新しいPWを登録し、ECマスターズ様の登録情報に登録しようとしたところ
> 「登録情報確認：管理者用が間違ってい………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/02/01 16:05
中野様
解決致しました。
>>>RMSにてアカウント情報を更新いただいたとの事ですので、
ECマスターズに登録いただいている内容も更新をお願いいたします。………（省略）………
解決致しました。
>>>RMSにてアカウント情報を更新いただいたとの事ですので、
ECマスターズに登録いただいている内容も更新をお願いいたします。………（省略）………
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