迷惑メールの対処法について

Question

株式会社ナビットというところから毎日迷惑メールが届きます。配信停止を依頼しても、昨日は会社へ電話までして止めるよう伝えたにもかかわらず、やはり今朝も届いています。毎日送信アドレスも変更しているようでフィルターを作成しても迷惑メールに登録しても翌日にはすり抜けてしまいます。ここ最近ゴミ箱へ放り込んだ分だけでもこんな感じです。send07@navit-mail08.netsend07@navit-mail07.netsend07@navit-mail07.netsend07@navit-mail08.netsend08@navit-mail17.netsend08@navit-mail11.netまた電話した際にどうして登録されているのか聞いたのですが名刺交換したところへ送っていると言うもののそんな会社と会った記憶はありません。迷惑メール相談センターというところへメールを転送して通報はしましまたが、毎日毎日かなり鬱陶しいので、なんとかやめさせる方法はないでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。会社名をGoogleで検索するとumekoさんと同じ様にお悩みの方が多い様ですね。一点お伺いさせていただきたいのですがumekoさんはどちらのメールソフトを利用されていらっしゃいますでしょうか。

Answer

中野様そうなんです、かなり悪質なところのようで困っています。メールソフトは、eo光というプロバイダーのWebメールを使用しています。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。ご返信ありがとうございます。事務局ではGmailを利用しており頻繁に送られる迷惑メールや受信不要のメールは細かく条件を設定したフィルターを作成しております。既に実施済みかもしれないのですが、フィルターの設定を見直しされてみるのはいかがでしょうか。例えば、毎日届くメールの件名に規則性のあるワード（会社名など）があれば件名に◯◯を含むを拒否設定したり、他にも差出人アドレスや本文中にナビットnavitnavit-mailなびっとを含むメールを受信拒否するなど一度お試しいただければと思います。「かんたん迷惑メール拒否」フィルターを編集可能なフィルターに変更するhttps://mail-support.eonet.jp/webmail/help/advanced/ad_preference/ad04_remake-easyspam.html

Answer

中野様迷惑メールフィルターを強にして、さらに条件を追加したところ、今朝の届いたメールを迷惑メールフォルダに入れることができました！ありがとうございました！

Answer

ECマスターズの中野です。ご丁寧にご報告ありがとうございます。無事にフィルター設定いただけた様でよかったです。今後またお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。

迷惑メールの対処法について

カテゴリーから探す