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Yahooショッピングのレビューについて

  • 相談者:非公開
  • 2020/12/21 14:10
先週の公開コンサルを見ていたら
Yahooショッピングのレビューを特定できたり
商品ページのレビューに返信できるとあったのですが
どこからできますか?

当店も商品レビューに
お客様の勘違いで低評価をつけられたので
その旨返信したいと考えています。

もしくはYahooに削除を依頼することは
可能なのでしょうか?

よろしくお願いします。

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  • 返信者:非公開
  • 2020/12/21 15:52
ECマスターズの菅原です。

いただいたご質問ですが、
ただいま順次回答しております。

恐れ入りますが、もう少々お待ちくださいませ。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/12/21 17:40
ECマスターズの菅原です。

公開コンサルティングのご視聴ありがとうございます。

> 先週の公開コンサルを見ていたら
> Yahooショッピングのレ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/12/21 17:51
菅原様

できないんですね。残念です。

ちなみに低評価除外申請は店舗レビューのみではないでしょうか?
マニュアル通りにチェックツールのページを見ても………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/12/21 19:47
ECマスターズの菅原です。

> ちなみに低評価除外申請は店舗レビューのみではないでしょうか?
> マニュアル通りにチェックツールのページを見ても
> ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/12/21 20:40
菅原様

ありがとうございます。
無事報告はできました。
あとはYahooの判断を待ちます。………(省略)………
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