お世話になっております。

ECステーションでページクリエイターを開こうと左上のメニューを押すとメニューボタンが隠れるだけでメニューボタン開くことができなくなりました。

またECステーションに問い合わせしようにも問い合わせフォームを開くとログイン画面に戻され、問い合わせもできない状態です。

上記方法以外にページクリエイターを開く方法はありますでしょうか。