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らくらくアプリのレビューレポートの印刷について

  • 相談者:非公開
  • 2020/11/10 14:56
いつもありがとうございます。

当店ではらくらくアプリのレビューレポートを印刷してスタッフに回覧しているのですが、
レビューレポートのテーブルで書かれた部分のオレンジ(bgcolor="#ffeecd")の罫線が印刷できません。
印刷できなくても内容が印刷できるのでいいのですが、罫線があったほうが見やすいので
印刷できればいいなぁ、と思っています。

罫線を印刷できる設定などがありましたら教えて頂けますでしょうか。
細かいことで特に業務に影響するわけではないので急ぎません。よろしくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2020/11/10 16:57
ECマスターズの村井です。

> 罫線を印刷できる設定などがありましたら教えて頂けますでしょうか。

確認させていただきますので、可能でございましたら印………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/11/11 14:08
こちらのオレンジの部分です。よろしくお願い致します。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/11 15:31
ECマスターズの伊藤です。

> こちらのオレンジの部分です。

印刷の画面にて、「詳細設定」をクリックしていただき、
「背景のグラフィック」にチェッ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/11/11 19:56
ありがとうございます。

ブラウザで印刷するのですね。なるほどこれなら枠も印刷できますね。
できたらメーラーから直接印刷したいのですが可能でしょうか。
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/12 09:55
ECマスターズの伊藤です。

> できたらメーラーから直接印刷したいのですが可能でしょうか。

確認したところ、メーラーからは
印刷の詳細な設定ができ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/11/14 10:23
Apple メールでは純正アプリのせいか、詳細画面が出ないのでThunderbirdで試したところ、無事背景を印刷できました。
ただ、印刷フォントがでかすぎた………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/14 10:57
ECマスターズの村井です。

休み明け担当よりご返答いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/16 11:18
ECマスターズの伊藤です。

> 印刷フォントがでかすぎたので全体の縮小ではなく印刷フォントサイズを調整したいのですが、可能でしょうか。

対象のメール………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/11/17 08:43
ありがとうございます。

指示通りやってみましたが、表示自体は変わりましたが、印刷サイズは変わりませんでした。
ちなみに

環境設定 → 一般 → デ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/17 13:37
ECマスターズの伊藤です。


> 指示通りやってみましたが、表示自体は変わりましたが、印刷サイズは変わりませんでした。

それでは、

オプショ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/11/17 14:13
ありがとうございます。

「オプション」が見つけられませんでした。
どちらにありますでしょうか。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/17 14:49
ECマスターズの伊藤です。

> 「オプション」が見つけられませんでした。

右上「三」マーク
もしくは上部メニューの「ツール」よりオプションが選択い………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/11/17 15:01
ありがとうございます。

> 右上「三」マーク
> もしくは上部メニューの「ツール」よりオプションが選択いただけます。

オプションがないようです。表………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/17 15:06
ECマスターズの伊藤です。

> オプションがないようです。表示させる何かのアクションが必要でしょうか。

特に操作は必要ないので、
バージョンの違い………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/11/17 15:12
バージョンは78.4.3 (64 ビット)となっておりました。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/17 16:00
ECマスターズの伊藤です。

> バージョンは78.4.3 (64 ビット)となっておりました。

頂いた添付を確認したところ、
「設定」と表示されさ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/11/17 17:28
ありがとうございます。

設定してみましたが変わりませんでした。
あくまでも表示上の設定のようで、印刷時には影響しないようです。

今回は諦めます。些………(省略)………
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