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楽天のCSV更新による商品一括編集処理中が遅れる原因について。

  • 相談者:非公開
  • 2020/09/14 12:43
お世話になります。

弊社楽天に3店舗あり、一括管理システムを使ってCSVで商品情報の更新をしています。
更新内容が3店舗同じでも一番メインの店舗の商品一括編集処理中が格段と処理に時間がかかります。

商品編集の作業に支障がでて困っています。
なにか原因はありますでしょうか。また解決策があれば教えて欲しいです。

お手数をおかけしますがよろしくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2020/09/14 14:09
ECマスターズの村井です。

> 商品編集の作業に支障がでて困っています。なにか原因はありますでしょうか。

時間帯やサーバーの処理状況により反映が遅く………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/09/14 14:29
ECマスターズの村井です。

確認したところ、先ほどメンテナンス・トラブル情報にアクセス集中により
CSV商品一括編集の処理が遅延が発生しておりました。 ………(省略)………
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