アクセス数の減少対策について

Question

いつもお世話になります。ショップのアクセス数が減少してきており悩んでいます。現在、貿易の仕事もやっているため片手間でやっているのですが、どこからどのように手を加えていいのかわかりません。弊社のサイトをご覧になり、どのような順番で行ったらいいか教えてください。また、在庫負担を考え、在庫を持たないようにしています。これもやはり問題となる部分なのでしょうか？教えて頂けると助かります。

Answer

ECマスターズの橋本です。＞弊社のサイトをご覧になり、どのような順番で行ったらいいか＞教えてください。サイトを拝見しました。ECマスターズクラブご入会後１週間で、基本的なことがまだ実施されていらっしゃらないようですので、まずは、・セミナーでお話させていただいたこと・セミナー後にお渡ししたDVDの内容・ご入会後にお送りした７回に渡るメールをまずはお読みいただき、また、ご入会後にご案内した以下のページにてhttps://club.ec-masters.net/index.php?ecm-forum-referenceまず何を実施すれば良いかをまとめておりますので、お読みになった上で、自社のサイトを見ていただき、ギャップを埋めるといった事を実施してみてはいかがでしょうか。何から始めれば良いか？という点においては、まずはアクセス改善施策が必須となりますので、上記URLの上から順番に内容を確認し、お渡ししたDVDを見て、理解を深めていただければと思います。上記のURLに書いてある内容を基本に忠実に実施されたショップさんからアクセスが上がった、売上が上がったといった方が多数いらっしゃいますので、是非読んでみてください。今朝のメールでもお伝えしておりますが、セミナーで必ずお伝えしている成長の５ステップ　知っている　↓　理解できる　↓　実行できる　↓　結果を出せる　↓　伝えられるの部分の、理解できる↓実行できるになりますので、いざ実行に移したあとで、ECマスターズクラブの方にご利用いただける各種ツールで例えば、検索順位君などで順位のチェックをするなど施策に対して検証しその上で、ご不明な点があれば、なんなりとご質問をしていただければと思います。

Answer

ECマスターズの橋本です。補足として、例えばですが、お客さんは基本的には楽天サーチ結果から、商品ページに入ってきます。入り口は、楽天サーチ結果からになる為、お客さんが楽天サーチの結果を見た際に、商品画像と商品名とショップ名が表示され、どういう商品を扱っているお店なのかがわかることが大切ですね。そういう視点でいくと、例えば、現在のどんひさののショップ名は、お客さんに　何屋　か伝わるショップ名でしょうか。どんひさんが取り扱われている商品を表現する何屋かわかるキーワードと、屋号を盛り込んで、ショップ名を変更してみてはいかがでしょうか。ショップ名の変更については、「8割のお店が知らない楽天SEOの秘密」https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-shopnamevideoにてもご案内しておりますので、ご参照ください。基本的には店舗名には32byte以内（全角16文字、半角32文字）となりますが、現在、楽天市場店　という文字がありますが、そもそも楽天に出店している時点で楽天市場店ですので、楽天の登録上のショップ名では不要となります。屋号の４文字以外の残り１２文字で何かしらキーワードを入れるなどをしてみてはいかがでしょうか。また、アクセス対策としての、商品名の改善ですが、一つ事例を上げるとすると、商品URL 10000068　の商品ですが、商品名が、全て半角/区切りとなっております。半角 / は、楽天サーチにて検索するとおわかりいただけますが、全角／に変換されます。全角／は、上記URLにても開設している通り、文字列になりますので、半角スペースの扱いにはなりませんので、ご注意をお願いします。なぜ、全角スペースの文字列を注意する必要があるのかという点では、先ほどご案内したまとめページhttps://club.ec-masters.net/index.php?ecm-forum-referenceの■キーワードを区切るのに全角や／などは何故ダメなの？上から３番目に、質問：キーワードの順位についてhttps://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=650にて詳しく解説しております。このように、商品名の改善を一つ一つ実施してみてください。また、アクセスを改善するには、検索順位を上げる必要があります。その検索順位を決定付ける要素には、直近の売上実績がかなり大きな評価点になり、その他、レビュー数、レビュー平均点など、様々な要素によって、検索順位を決定づけられます。その為、レビューを積極的に貯める施策を実施することが、最終的に検索順位の上昇につながり、売上アップにつながると思いますので、レビュー施策などを実施し、買い物かご近くにて告知をするなどの対応をしてみてください。詳しくは、■レビューを貯めるためのコツhttps://club.ec-masters.net/index.php?ecm-forum-referenceをご参照いただければと思います。せっかくの商品名の改善でアクセスが改善し、売上が発生したとしても、レビューを貯める施策を実施していなければ、お客さん自らレビューを書いてくれるようにはなりませんので、機会損失になりますよね。その為には、商品名などの検索対策と同時にレビュー対策を実施する必要があります。

Answer

早速のご返事ありがとうございます。片手間でなかなか取り掛かれていないのが現状です。すこしずつ手を加えて行きたいと思います。

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