私の認識が間違っているのかな、と最近不安に思ったので質問させてください。

楽天RMSの◯月◯日の総売上に入る数字は、

お客様がお支払いをした額（クーポン割引があれば、クーポン割引後の支払額）で間違いないですか？

そう思っていたのですが、数字が合いません。


月２回楽天より支払いがありますが、その際に楽天への手数料が引かれ、
送料が足された額が支払われる。

で合っていますか？


お客様がポイントを利用してお支払いをされたら
それは、売上とは関係計上とは関係ない、という事ですよね？

すみません…何度やっても自己管理の方と計算が合わなくて…


初歩質問で申し訳ございません。よろしくお願いします。