お世話になっております。
先日、MACでコンパスを操作し、ショップページのトップの送料の表示を変更しました。
コンパスにてRMSに反映させて、MACで楽天RMSからショップページを見るとしっかり反映されておりました。

ですが、別のWindowsPCで確認すると、反映ができておりません。
ちなみに他のスタッフの使うMACからも見てもらいましたが、反映されていないとのことでした。
反映されているように見えるのは、コンパス操作をしたPCからのみのようです。

ちなみに、先日変更しましたがWindowsで確認できなかったので、
本日先ほどもコンパスから変更し試してみました。が、やはり同じでした。

どうしたらきちんと反映されるのでしょうか？
RMSのオペレーターの方には、コンパスで操作したものはコンパスでしか変更できないと言われました。
今後、今までコンパスで設定してきた事項を変更したい場合
コンパス以外で設定する方法はないでしょか？
ご教授お願いいたします。