【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

  • 文字サイズ


解決済

R-cabinetへ画像を反映させる際に画像の向きが変わってしまう件について

  • 相談者:非公開
  • 2020/06/18 13:06
お世話になっております。
楽天の商品ページ更新のため、PCのファイルからR-Cabinetへ画像をドラッグして
取り込もうとすると、画像の向きが横or逆さまで反映されてしまいます。
フォトショップを介すと正常な向きで反映されます。
フォトショップを介さずに画像を正常な向きで反映させる方法があればご教授頂きたいです。
ちなみに、楽天へ問い合わせをしましたが、Exif情報を削除するよう指示を頂き、
PCのファイルから各画像のプロパティに入り、処理をしたものの、問題解消にはなりませんでした。

投稿内容について報告する



  • 返信者:非公開
  • 2020/06/18 15:22
ECマスターズの伊藤です。
  
いただいたご質問ですが、確認いたしますので、
恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/06/18 17:03
ECマスターズの伊藤です。

> ちなみに、楽天へ問い合わせをしましたが、Exif情報を削除するよう指示を頂き、
> PCのファイルから各画像のプロパティ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/06/22 10:40
お世話になっております。
早速ご教授頂いたURLを参考にフォトショップにてアクションの
作成を行おうと試みましたが、当社にて使用しているソフトが
Phot………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/06/22 12:47
ECマスターズの伊藤です。

> 同じPhotoshopでもElementsだと出来ないものでしょうか?

確認したところ、Elementsでは、アクシ………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました