お世話になっております。

wowmaの方に新しいページを公開したく、
そのページのHTMLファイルをこちらで作ったので
このHTMLファイルを昨日wowma plusにアップロードしたのですが
今もなお「ページが見つかりません」と表示されます。

wowma plusのマニュアルを読んだ上で、
用件をまとめさせていただくと

・ファイルアップロード時のエラーは出ていない(別途メールも届いていない)
・きちんと「plus/pc」「plus/sp」のどちらにも同じファイルを作り、アップロードが完了している

です。

ただ、マニュアルの中で該当する事象としましては
PCでURLにアクセスした時は
「お探しのページはスマートフォン向けページのみとなります。
スマートフォンからの再アクセスをお願い致します。」と出ること、
逆にSPでURLにアクセスした時は
「お探しのページは PC 向けページのみとなります。
PC からの再アクセスをお願い致します。」と出ることです。

こちらの事象だと、原因としては
指定したURLの間違いか、ファイルにエラーがあるため公開されてない
可能性がある、ということはマニュアルを読んで理解はしています。

ですがエラーも出ていなければ
指定したURLの間違いもなさそうなのです。

何か他に原因があるのでしょうか？
他に考えられる原因はありますでしょうか？