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【ECステーション】スマホ用スライドバナーについて
- 相談者：非公開
- 2020/06/01 13:08
お世話になっております。
楽天の商品ページ上部に
ECステーションのスライドバナーを入れさせていただいております。
本日新しく登録したバナー2枚が
商品ページ(本番環境)でその2枚だけ画像が表示されておらず、
いくら登録し直して再アップロードを試みても
どうしてもその2枚だけ表示されません。
枠だけはあるのですが、肝心の画像が表示されていない状態です。
ECマスターズのスライドバナー内のプレビュー機能で確認すると
きちんと通常通り表示されているのですが
本番環境に反映されておりません。
どのような原因が考えられるでしょうか？
楽天の商品ページ上部に
ECステーションのスライドバナーを入れさせていただいております。
本日新しく登録したバナー2枚が
商品ページ(本番環境)でその2枚だけ画像が表示されておらず、
いくら登録し直して再アップロードを試みても
どうしてもその2枚だけ表示されません。
枠だけはあるのですが、肝心の画像が表示されていない状態です。
ECマスターズのスライドバナー内のプレビュー機能で確認すると
きちんと通常通り表示されているのですが
本番環境に反映されておりません。
どのような原因が考えられるでしょうか？
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- 返信者：非公開
- 2020/06/01 15:59
ECマスターズの伊藤です。
いただいたご質問ですが、確認いたしますので、
恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします………（省略）………
いただいたご質問ですが、確認いたしますので、
恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/06/01 19:29
ECマスターズの伊藤です。
> 商品ページ(本番環境)でその2枚だけ画像が表示されておらず、
> いくら登録し直して再アップロードを試みても
> どう………（省略）………
> 商品ページ(本番環境)でその2枚だけ画像が表示されておらず、
> いくら登録し直して再アップロードを試みても
> どう………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/06/03 11:36
ご返信いただきましてありがとうございます。
> 一度、画像のファイル名を変更して、
> 再度、アップロードお試しいただけますでしょうか。
こちらフ………（省略）………
> 一度、画像のファイル名を変更して、
> 再度、アップロードお試しいただけますでしょうか。
こちらフ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/06/03 16:39
ECマスターズの伊藤です。
> 「ディスクスペースの空き容量を確認してください」という
> ポップアップメッセージが出てきてアップロードができません。。………（省略）………
> 「ディスクスペースの空き容量を確認してください」という
> ポップアップメッセージが出てきてアップロードができません。。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/06/03 16:52
ご返信いただきましてありがとうございます。
まさかのGOLDで驚きました。
ECステーションの方にも影響されるんですね…
GOLD内の不要なデータ………（省略）………
まさかのGOLDで驚きました。
ECステーションの方にも影響されるんですね…
GOLD内の不要なデータ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/06/03 17:06
ECマスターズの伊藤です。
> ちなみになのですが
> やはりECステーション内に保存したバナーたちも
> もう使わないものは削除した方が良いのでしょ………（省略）………
> ちなみになのですが
> やはりECステーション内に保存したバナーたちも
> もう使わないものは削除した方が良いのでしょ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/06/04 11:02
ご返信いただきましてありがとうございます。
ではECステーション内で登録済みの画像を削除しても
GOLDの容量は変わらない、ということですね。
教えて………（省略）………
ではECステーション内で登録済みの画像を削除しても
GOLDの容量は変わらない、ということですね。
教えて………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/06/04 12:39
ECマスターズの田中です。
> ストアエディタ＞ストアトップ＞編集＞ページ編集＞フリースペース１
こちらは、ストアクリエイターPro内で作成された ………（省略）………
> ストアエディタ＞ストアトップ＞編集＞ページ編集＞フリースペース１
こちらは、ストアクリエイターPro内で作成された ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/06/04 13:10
ご返信いただきましてありがとうございます。
ストアエディタ＞ストアトップ＞編集＞ページ編集＞フリースペース１
上記の場所にまったく同じタグが入っていたの………（省略）………
ストアエディタ＞ストアトップ＞編集＞ページ編集＞フリースペース１
上記の場所にまったく同じタグが入っていたの………（省略）………
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