アマゾンで注文が入った場合、お客様宛に1件ずつ　楽天のような受注確認メール（いつ発送予定です等記載のやつ）を作成し送信していたのですが

これは一般的に送付した方がよいのでしょうか？

件数が多い時とかは　結構めんどくさいのですが｡｡｡｡