初めて質問致します。
拙い文面ですがよろしくお願い致します。
現在「初回ご購入者様限定!次回5,000円以上ご購入で使える200円OFF!」というサンキュークーポンを
発行しております。今のところ効果は不明です。
一方、以前からフォローメールにも「ご購入者様限定!1080円以上お買上げで100円OFFクーポン!」を付けております。
使用率は1.2%前後。店舗のリピート率は8%台(ライバル会社と同等とECさんから伺っております)。
そこで質問ですが、サンキュークーポンとフォローメール付きのクーポンとの兼ね合いをどうしたらよいのか悩んでおります。現在のような使い方でいいのでしょうか。
よろしくご回答のほどお願い致します。