• 文字サイズ


解決済

EC-CUBE定期便のご注文でクレジットカードエラー カード情報変更方法

  • 相談者:非公開
  • 2020/04/17 11:33
いつもお世話になっております。

EC-CUBEの定期便ご注文のお客様の発送時期が来ましたので受注データを作成したところ、クレジットカードエラーで決済失敗となりました。
有効期限エラーのようですが、マイページ/ご注文履歴詳細からどのように変更すればよろしいでしょうか。カード情報の変更画面が見つかりません。

できれば急ぎで対応したく、ご教授いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿内容について報告する

今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!

  • 返信者:非公開
  • 2020/04/17 13:35
達川 幸弘さん

ECマスターズの小野です。

いただいたご質問ですが、
お調べしての回答となりますので、
今しばらくお待ちくださいませ。

申………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/04/17 14:26
ECマスターズの田中です。

> マイページ/ご注文履歴詳細からどのように変更すればよろしいでしょうか。

どの決済代行サービスのプラグインを
ご利用………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました