Rたすくが起動しない

Question

お世話になっております。Rたすくが起動しません。クリックすると一瞬立ち上がりますが、すぐに終了してしまいます。有限会社メディオに問合わせし、ウィルスソフトの設定でファイルを除外設定しましたが、解決しておりません。マカフィーインターネットセキュリティを使用しています。Windows10です。お手数ですがよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。> 有限会社メディオに問合わせし、ウィルスソフトの設定でファイルを除外設定しましたが、> 解決しておりません。Rたすくが終了してしまうとのことですので、Rたすくを立ち上げ時に、ウィルスソフトを一時的にオフにしていただくことで、ご利用いただけるようになるか、ご確認をお願いいたします。

Answer

お世話になります。試しましたがダメでした。最後に利用したのは1週間位前です。最近インストールしたソフトはありません。再インストールも試しました。困っています。どうぞよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。> 最後に利用したのは1週間位前です。> 最近インストールしたソフトはありません。それでは、windowsの復元をお試しいただけますでしょうか。手順は、下記サイトにて写真つきで案内されておりますので、ご参照くださいませ。https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

Answer

お世話になっております。復元でなんとか起動しました。時間はかかりましたが。。。さて　R-たすくで文末に半角スペースを入れたいのですが、h_spaceを入れても半角になりません？以前は半角で認識されたのですが。仕様変更があったのでしょうか？よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの田中です。ECマスターズにて、最新版のVer.5.66において、「置換前文字列」「置換後文字列」に直接半角スペースを記載して、無事置換を行うことができることを確認いたしました。トレーンさんにて、２，３商品程度選択した状態で問題なく置換できることをご確認いただきますようお願いします。今年3/23に実施されたバージョンアップによって、改善が行われたようです。FAQより、h_spaceを使う旨の記述も削除されておりました。

Answer

お世話になっております。また同様にRたすくが立ち上がらなくなって困っています。windowsの復元をすれば多分復旧するとは思うのですが、時間がかかり、しばらくOSが不安定になるので、そう何度も行いたくないのが本音です。起動したときから起動しなくなる間に、マイクロソフトOfficeの更新があったのですが何らかの影響があったのでしょうか？今急ぎで利用することはないのですが、使いたいときに使えないのでは困ってしまいます。何卒宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。> 起動したときから起動しなくなる間に、> マイクロソフトOfficeの更新があったのですが何らかの影響があったのでしょうか？私の環境でも、officeのアップデートを行いましたが、問題なくRたすくが起動しました。https://www.medio-inc.net/r-task/download2.html日々、アップロードが行われていますので、最新版にて、解決する場合がございます。最新版がインストールされているか、ご確認いただけますでしょうか。また、状況を合わせて、開発元であるメディオさんにお問い合わせ頂いたほうが、詳しい原因がおわかりになるかと思います。以前、Windowsの復元にて解決されたことを踏まえて、起動しない件について、お問い合わせをされてないようでしたら、合わせてお問い合わせいただけますと幸いです。

Answer

お世話になっております。この件、有限会社メディオ　下原様に確認し、Accessの再インストールで改善しました。同様のケースがあった場合に共有できればと報告させて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。> この件、有限会社メディオ　下原様に確認し、> Accessの再インストールで改善しました。> 同様のケースがあった場合に共有できればと報告させて頂きます。お問い合わせにてご解決頂いたようで良かったデウs。同様のご質問があった際には、Accessの再インストールをご案内させていただきたいと思います。ご共有いただきありがとうございます。

Rたすくが起動しない

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