• 文字サイズ


解決済

アウトルックメールの添付ファイル付きメールが送信できない

  • 相談者:非公開
  • 2020/04/06 11:48
お世話になっております。
このような質問で申し訳ございません。
掲題の件、先週まで送信できていたのですが、本日突然送れなくなりました。
エラーが表示されましたが(0×800CCC6A)です。
SMTPメールサーバーが内部エラーを報告したといった内容です。
私だけであればちょっと時間かけられるのですが上司のも同様の事象が発生しておりまして。。。
ただ解せないのが別の人間は問題なくメールを送れているんです。
対応がお分かりになればご教示頂ければ幸いです。

※追記です。
1MB以上の添付がダメ見たいです。。。
ファイル容量で送信制限を設定をしたことがないので解決策が分からず。。。

※さらに追記です。
特定のアカウントだけでなく全員同じ事象が発生しています。
投稿内容について報告する

今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!

  • 返信者:非公開
  • 2020/04/06 14:48
ECマスターズの伊藤です。

> 1MB以上の添付がダメ見たいです。。。
> ファイル容量で送信制限を設定をしたことがないので解決策が分からず。。。
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/04/07 16:30
伊藤様

ありがとうございます。
原因が分からないままなぜか本日は送れるようになっていました。
もやもやしますが、、、
本件これでクローズとさせてくだ………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました