お世話になっております。

楽天ペイで処理済みにならずに
発送待ちステイタスが変らずに、
未処理のまま残っている注文が
あります。

発送が済み、お受け取りもトラッキング上
確認とれている注文です。

送付先情報の配送会社が２件立ち上がっていて、
昨日ゴミ箱マークをおして消込みましたがこれが原因
でしょうか？

どうすれば良いでしょうか？

楽天コールセンターは
はチャットも繁忙中で使えませんでした。

ご教示下さい。