弊店の商品の注文は、ほとんどが項目選択肢にて、オプション（追加料金）の追加が発生します。

以前、お客様より、買い物かごに反映されなかったオプション料金分についても、ポイントで支払いたいとの要望があったのですが、楽天の方より「追って加算した料金にはポイントはつけれません」との回答をいただきました。

上記は理解したのですが、ポイント変倍のキャンペーンなどで、項目選択肢より追加料金が発生した場合、追って加算した料金にもポイントの変倍は反映されるのでしょうか？
こちらがはっきりわからず、反映されなければクレームにつながってしまいそうで、ポイント変倍などのキャンペーン参加を躊躇しております。
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