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ヤフーショッピングのレビュー管理でアドバイスください

  • 相談者:非公開
  • 2020/03/29 18:55
楽天のようにレビューがあったこと、誰が書いてくれたかを管理画面から確認する機能はない、とヤフーサポートから言われ、それ以外のレビューがあったことの確認方法や他ショップがどうしているかは情報を持ち合わせていないと言われました。

現状では、商品レビューやショップレビューを書いていただいたことを知るには、ご本人から別途メールやフォームを作成して連絡してもらうしか方法はなさそうでしょうか?
他社出店様はどのようにしてレビューがあったことを把握されているか、などアドバイスいただけないでしょうか。

お手数をおかけいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 返信者:非公開
  • 2020/03/30 11:47
ECマスターズの村井です。

確認して返答いたしますので、少々お待ちくださいませ。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/30 15:48
ECマスターズの村井です。

> 現状では、商品レビューやショップレビューを書いていただいたことを知るには、
> ご本人から別途メールやフォームを作成して………(省略)………
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