お世話になっております。
RMSに入るお問合せ（住所変更）に返信をして既読になったのですが、電話がかかってきまして文字化けして読めなくて電話しましたとの事でした。
ちょっと調べたのですが、理由が分からず。。。
他のお客様でも同じ事象が起こる者なんでしょうか。
分かる範囲でご教示頂ければ幸いです。