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楽天市場共通の送料込みライン メール便無料で宅配便送料は有料商品の最適な方法

  • 相談者:非公開
  • 2020/03/11 11:19
毎々、お世話になっております。
楽天市場共通の送料込みラインの説明を呼んでもわかりづらく、現時点でのアドバイスを頂けたらと
存じます。
弊社の商品は、ラッピングをのぞき、送料込で、メール便送料込か宅配便送料込です。

一例として、商品A、メール便は無料です。
今までは、グレーかとは存じますが、項目選択肢で、あす楽や代引きを希望のお客様には、別途660円の宅配便送料を追加の了承を明記し、確認メールで金額を変更しておりました。
今回の楽天市場共通の送料込ラインに参加することが前提で、
Aは、3980円以上の商品です。

1.現状のままで、何も手を加えない場合、代引き、あす楽のお客様から宅配便送料を660円を追加できるシステムなのか?

2.Aの商品を特定送料(宅配便)に登録し、メール便は無料で売ることができるのか?
  その際には、無料の検索の対象になるのか?

3.Aの商品は、メール便無料のみのページをそのまま利用し、A'ページを作り、そちらは、宅配便送料無料で、代引き、あす楽のお客様は誘導する。

4.(グレーは承知ですが、)急ぎのお客様はギフトが多い為、原則、メール便無料のページはそのままにして、
   あす楽や代引きをお選びのお客様には、ギフト(宅配便送料込)を選んで頂く。

3を選ぶのが、1番わかりやすいかとは思いますが、3、980円以下の商品にも対応しなくてはならず、、また、うまく誘導できるのか?と。
通常80%のお客様は、メール便無料を希望です、しかしながら、急ぎのお客様のリクエストには応えたいですし。
土曜日も営業してそこが強みでもあるわけですし。

実際に、18日なってからしかわからないところも多いかとは思いますが、週末の変更に備えてアドバイスをお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2020/03/11 16:39
ECマスターズの海老塚です。

> 1.現状のままで、何も手を加えない場合、代引き、あす楽のお客様から宅配便送料を660円を追加できるシステムなのか?
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/11 17:11
お返事ありがとうございます。

2に関しては、メール便は全商品送料込みラインなのですが、宅配便ですと料金を貰いたい場合には、
1で別途送料を頂けないので、………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/11 19:30
ECマスターズの海老塚です。

> 2に関しては、メール便は全商品送料込みラインなのですが、宅配便ですと料金を貰いたい場合には、
> 1で別途送料を頂けな………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/12 16:45
アドバイスをありがとうございます。
始まってみないとわからないところも多いので、ミックスでいろいろと試してみたいと思います。………(省略)………
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