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インスタ商品タグのリンク先、楽天ページは表示されない件

  • 相談者:非公開
  • 2020/03/04 14:19
インスタの投稿に商品タグ付けをしており、
FBショッピング希望を利用して、
リンク先を楽天商品ページにしているのですが、
商品ページに飛ばそうとしても、
ほとんど【アクセスが集中し、ページを閲覧しにくい状態になっております。】の表示となり、
ページに飛ぶことができません。

過去ちゃんと商品ページに飛ぶことができるのは確認しております。

FBショップページからは同じ商品でも飛ぶことができるのですが、
インスタ経由だと出来ないという状態です。

何か解決方法はありますでしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2020/03/04 16:52
ECマスターズの中野です。

お世話になっております。
いただいたこちらの質問につきまして、

> リンク先を楽天商品ページにしているのですが、
>………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/04 16:59
中野さんご回答ありがとうございます。

ショップのアカウントとしてログインすると見れないようです。

個人のアカウントでお店のページを見たところ問題あり………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/04 18:27
ECマスターズの中野です。

先にこちらのご質問ですが、

> クリエイタースタジオにてインスタグラムの予約投稿を行う際に、
> 人のタグ付けはできま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/04 18:42
通常の投稿は出来ますが、
予約投稿するときにタグ付けができないです。

プロフィール上部にある[スタート]アラートをクリック

ここが分からないです。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/05 18:43
中野さん昨日はお電話ありがとうございました。

SSの受注処理に追われ、ご連絡遅くなってしまいました。

使っているツールはクリエイータースタジオです。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/05 19:12
ECマスターズの中野です。

> 35banさん

ご利用ツールをご教示いただきありがとうございます。

詳細を確認いたしますので、お時間いただけ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/06 19:43
ECマスターズの中野です。

> 35banさん

お待たせしております。

新規登録の段階ではなく、一度登録されてその後登録内容を
編集する形で………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/07 12:01
新規登録の段階ではなく、一度登録されてその後登録内容を
編集する形でも商品へのタグ付けはできないご状況でしょうか。
→できないと思います。

ZOOMで………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/07 14:31
ECマスターズの村井です。

休み明け担当よりご案内いたしますので、
今しばらくお待ちくださいませ。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/18 16:39
先日はご対応ありがとうございました。

やはり出来ないようです。

出来るようになったら是非教えていただきたいです。

宜しくお願い致します。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/18 17:36
ECマスターズの中野です。

> 35banさん

お忙しいところご報告いただきありがとうございます。
前回お話しさせていただいた内容ではできなかった………(省略)………
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