いつもお世話になっております。
当店だけかもしれないのですが、amazonの商品紹介コンテンツ部分を修正しようとしてるのですが、
amazonの回答が無いので先に進めません。
なんども、催促していて、ついに、5か月たちました。

電話に出た方は、担当部署で調査中としか言えないそうで、
5か月ってどうおもう？
と、伺ったら、長すぎます。申し訳ございませんの繰り返しで、らちがあきません。

担当部署には当然つないでもらえず、5か月間放置です。
困りました。

回答を待つ以外ないのでしょうか？

何かアドバイスあればよろしくお願いいたします。

https://gyazo.com/c8fae3544730e174a332f2c5f73c018e