お世話になっております。

ヤフーのヘルプデスクへ問合せたのですが、原因および対策の回答をしてもらえませんでした。
すみませんが、ご確認していただき何故なのか？どうすれば良いか？わかれば教えていただきたく、
よろしくお願いいたします。

手順１）PRオプションレポートー商品スコアー商品全体のCSVダウンロード。
手順２）「code」「rate」以外を削除
手順３）「rate」の値を修正
手順４）「rate」→「pr-rate」へ変更。
手順５）ストア構築ーページ編集ー商品管理ー商品データーアップロード
※手順５のアップロードをすると、添付ファイルのエラーが表示されます。

補足）
・保存ファイル形式を、「CSV UTF-8(コンマ区切り)(*.csv)」「CSV(コンマ区切り)(*.csv)」のどちらで保存し、アップロードしてもダメでした。
・ストア構築ーページ編集ー商品管理ー商品データーで「path」「name」「code」「sub-code」「pr-rate」をダウンロードして、「CSV(コンマ区切り)(*.csv)」形式で保存して、「pr-rate」を修正して、アップロードすると問題なくアップロードできます。

よろしくお願いいたします。